断水断电、堵锁眼,房产中介不能再用“软暴力”威胁租客!

好不容易租到房子,

却遇到黑心中介,

克扣押金不还!

未到租期就涨房租!

不同意就上门恐吓、堵锁眼……

这些可怕的租房经历,

你遇到过吗?

现在工商部门出手了

告诫房产中介们:

严禁使用软暴力!

丰台工商分局会同区房管局今天召开丰台区房地产经纪机构告诫会,严禁房地产经纪机构使用“软暴力”强迫交易行为,对违法案件主要负责人在登记环节限制其任职资格。

纠纷:70%为中介恶意克扣租金押金

受近期北京市房租暴涨的影响,租房消费纠纷明显增多。仅8月份一个月丰台区就收到相关投诉263件,增幅明显。丰台工商分局12315中心主任王聪介绍:

投诉反映的主要问题:租赁合同到期,中介公司恶意克扣租金、押金的情况占到70%;未到承租期,哄抬房租强行要求消费者搬离的情况占到20%;另外还有个别的中介机构存在房租贷的违规使用情况。

工商:严禁使用“软暴力”强迫交易

告诫会现场,房地产经纪机构被提醒告诫:严禁异地经营,严禁经纪机构使用软暴力强迫交易行为。丰台工商分局企监科副科长冷大千介绍:

未提前通知,就断水、断电、语言威胁、堵锁眼这种行为来强迫住户搬家,我们视为“软暴力”行为,这种行为我们会在第一时间通报公安部门。

除此之外,还严禁发布虚假违法广告和违法违规房源信息;严禁房地产经纪机构拖延支付客户资金;严禁利用合同格式条款侵害承租人合法权益。从本月开始到12月,市住建委、市工商局将开展为期4个月的房地产经纪机构执法检查专项行动。

在市场准入环节,对房地产经纪机构违法案件的主要和直接责任人依法在登记环节限制其任职资格,限制违法人员及相关企业的扩张行为,就是不能你改头换面,在限制期间你不可能再申请其他几个营业执照,再从事保险经纪也是不可能的!

租客:租房可看中介的“信用预警指标”

告诫会上,丰台工商分局要求房地产经纪机构积极落实首问责任制,快速处理投诉纠纷。今后,丰台区房屋中介“信用预警指标”达到黄色和橙色的每半年将向社会曝光一次。丰台工商分局12315中心主任王聪介绍

制定了我们丰台区的房地产经纪机构消费风险预警的一个规则,半年内被投诉举报数量超过十件,而且成功调节率低于50%,列为橙色预警,保证咱们消费者的知情权。

中介:投诉24小时内给出解决方案

到会的丰台区44家房地产经纪机构代表签订了承诺书。 链家地产草桥店店面负责人承诺:

产生投诉,我们承诺24小时之内给出初步解决方案。

采写记者:霍玥

微信编辑:陆健

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